Poročilo o povratnih informacijah strank o majhnih bagrih
Datum: 7. avgust 2024
Ime stranke: Manager Li
Lokacija projekta: novo območje Pudong, Šanghaj
Model opreme: TK10
Datum nakupa: marec 2023
Trajanje uporabe: 1 leto in 5 mesecev
1, Osnovne informacije o strankah
Vodja Li je vodja projektov v gradbenem podjetju v novem območju Pudong, odgovoren za številne projekte prenove mest. Odločil se je za nakup našega majhnega bagra TK10, ki se uporablja predvsem za izkope in nakladanje na mestnih gradbiščih.
2, uporabniška izkušnja
Operativna zmogljivost: Vodja Li je izjavil, da ima TK10 intuitiven vmesnik, ki je enostaven za uporabo, kar omogoča tudi operaterjem začetnikom, da se hitro prilagodijo.
Delovna učinkovitost: Po povratnih informacijah upravitelja Lija sta hitrost izkopavanja in nosilnost TK10 presegla pričakovanja, kar je učinkovito izboljšalo napredek projekta.
Stroški vzdrževanja: cikel vzdrževanja opreme je dolg, stroški vzdrževanja so razumni, dobava dodatne opreme je zadostna in jo je enostavno dobiti.
Vzdržljivost: Po več kot enem letu intenzivne uporabe delovanje TK10 ostaja stabilno in dokazuje odlično vzdržljivost.
3, predlog stranke
Prilagojene storitve: Vodja Li upa, da lahko proizvajalci zagotovijo bolj prilagojene možnosti za izpolnjevanje posebnih potreb različnih inženirskih okolij.
Inteligentna nadgradnja: Stranka predlaga dodajanje inteligentnih funkcij, kot sta daljinsko spremljanje in diagnosticiranje napak, za izboljšanje učinkovitosti upravljanja opreme.
Okoljska učinkovitost: z naraščajočim povpraševanjem po varstvu okolja upravitelj Li pričakuje, da bo TK10 v prihodnjih različicah sprejel okolju prijaznejši sistem napajanja.
4, Povzetek
Vodja Li je zadovoljen s splošno zmogljivostjo malega bagra TK10, zlasti v smislu operativne zmogljivosti in delovne učinkovitosti. Predlogi strank bodo zagotovili pomembne reference za izboljšanje naših izdelkov in optimizacijo storitev. Še naprej bomo poslušali glasove naših strank in si prizadevali za odličnost, da bi zadovoljili njihove potrebe.
